تربیت حیوانات
14 نکته برای ارائه انتقادات و پیشنهادات سازنده
- ✔️
1. قبل از هر چیز، هدف خود را مشخص کنید:
آیا هدف شما واقعاً کمک به بهبود است یا صرفاً تخلیه احساسات منفی؟ - ✔️
2. زمان و مکان مناسب را انتخاب کنید:
انتقاد در جمع معمولاً مخرب است. بهتر است در یک فضای خصوصی و آرام صحبت کنید. - ✔️
3. با لحنی مثبت و محترمانه شروع کنید:
از جملاتی مانند “من فکر میکنم. . . ” یا “به نظر من. . . ” استفاده کنید. - ✔️
4. بر رفتار یا نتیجه تمرکز کنید، نه شخصیت:
به جای اینکه بگویید “تو همیشه اشتباه میکنی”، بگویید “این بار نتیجه کار آن طور که انتظار میرفت نبود. “ - ✔️
7. به جنبههای مثبت نیز اشاره کنید:
قبل از پرداختن به انتقاد، نقاط قوت و تلاشهای طرف مقابل را نیز یادآوری کنید. - ✔️
8. فعالانه گوش دهید:
به حرفهای طرف مقابل گوش دهید و سعی کنید دیدگاه او را درک کنید. - ✔️
9. سؤال بپرسید:
برای فهمیدن دلیل رفتار یا تصمیمات طرف مقابل سؤال بپرسید. - ✔️
10. به دنبال راه حل باشید:
به جای صرفاً انتقاد کردن، پیشنهادهای عملی برای بهبود ارائه دهید. - ✔️
11. از کلمات “شما” و “تو” کمتر استفاده کنید:
استفاده بیش از حد از این کلمات میتواند احساس سرزنش را القا کند. سعی کنید از جملات با فاعل “من” استفاده کنید. - ✔️
12. از زبان بدن خود آگاه باشید:
حالت چهره و زبان بدن شما میتواند لحن کلام شما را تقویت یا تضعیف کند. - ✔️
13. انتقاد را به یک فرصت برای یادگیری تبدیل کنید:
انتقاد را به عنوان یک حمله شخصی تلقی نکنید. از آن به عنوان یک فرصت برای رشد و یادگیری استفاده کنید. - ✔️
14. قدردانی کنید:
از طرف مقابل برای گوش دادن به انتقاد شما و در نظر گرفتن پیشنهاداتتان تشکر کنید.
انتقاد سازنده، کلید موفقیت در بسیاری از زمینهها، از روابط شخصی گرفته تا محیط کار است. با تمرین و ممارست، میتوانید در این مهارت ماهر شوید.
